Psikologi Kognitif

REVIEW 3

PROBLEM SOLVING

Problem adalah adanya gap antara fakta dan keinginan yang berbeda. Semakin kita memiliki keinginan yang tinggi maka semakin banyak pula masalah yang akan kita hadapi. Akan tetapi, dari masalahlah kita dapat belajar untuk menjadi seseorang yang lebih baik lagi dari sebelumnya. Kita juga harus berpikir positif terhadap masalah yang hadir dalam kehidupan kita. Selain itu, kita juga harus mengubah mind set dengan menumbuhkan trust dalam diri kita. Sehingga kita mampu memecahkan masalah dengan sebaik mungkin. Cara memecahkan masalah dapat melalui observasi dan fakta-fakta.

Problem analysis yang dapat kita lakukan dalam problem solving adalah:

• Interview
• Solution
• Alternatif

 Selain itu, psikologi membagi tiga tingkatan berpikir dalam problem solving yaitu:

1. Analysis 
2. Conceptual
3. Strategic

• Analysis

Dalam tingkatan analysis ini, kita harus melakukan pengujian secara berulang-ulang. Tujuannya adalah agar kita dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dan dapat berpikir secara tepat dan akurat. Selain itu, kita dapat bertahan dalam kondisi bermasalah hingga masalah tersebut dapat terselesaikan.

• Conceptual

Dalam tingkatan conceptual terdiri dari dua bagian yaitu: 

• Divergent thinking

Divergent thinking adalah suatu pemikiran yang beraneka ragam dalam memecahkan masalah. Sehingga kita dapat lebih creative dan dinamis untuk mencari solusi dari suatu permasalahan.

• Convergent thinking 

Convergent thinking adalah suatu pemikiran yang mutlak dalam memecahkan masalah. Sehingga kita hanya mengikuti aturan-aturan yang sudah ditetapkan.

• Strategic

Dalam tingkatan strategic ini, kita dapat menjadi lebih innovative dalam memecahkan masalah. Dimana kita dapat mempersiapkan terlebih dahulu solusinya sebelum masalah itu terjadi.

Sumber:

• Materi perkuliahan pada tanggal 6 Mei 2013

.. Salam sobat :) ..